Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026.

Wie is verantwoordelijk?

Point Of View is de handelsnaam van Jeroen Olaerts, eenmanszaak, ondernemingsnummer BE 0649.570.002. Het zakelijke adres is Dorpsstraat 53 bus 2, 3665 As, België. Voor vragen over jouw persoonsgegevens kun je mailen naar info@povofficial.be.

Deze verklaring beschrijft de verwerking van persoonsgegevens via www.povofficial.be, bij een kennismaking en bij contact en samenwerking met Point Of View.

Contact, aanvragen en afspraken

Wanneer je contact opneemt, verwerk ik jouw contactgegevens, de inhoud van je bericht en de informatie die je zelf deelt over je vraag of project. Ik gebruik die gegevens om te antwoorden, je aanvraag te beoordelen en eventueel een offerte of samenwerking voor te bereiden. Deel geen gevoelige informatie die daarvoor niet nodig is.

Voor stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst, zoals een concrete offerteaanvraag, is de rechtsgrond de voorbereiding van een overeenkomst. Bij algemene zakelijke correspondentie is dat mijn gerechtvaardigd belang om vragen en relaties zorgvuldig te beheren. Daarbij beperk ik de gegevens tot wat voor het contact nodig is.

Voor online afspraken gebruik ik Cal.com. De gegevens die je in de planner invult, zoals je naam, e-mailadres en eventuele toelichting, worden gebruikt om het gesprek te boeken en de bevestiging en afspraakcommunicatie te verzorgen. Afspraakgegevens kunnen ook in de gekoppelde Google-agenda en, bij een videogesprek, Google Meet worden verwerkt. De rechtsgrond is de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst op jouw verzoek. Zonder de noodzakelijke contact- en afspraakgegevens kan ik de online boeking niet verwerken. Je kunt ook rechtstreeks mailen.

Samenwerking, fotografie en video

Bij een opdracht verwerk ik de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en communicatie, zoals contactpersonen, briefing, planning, feedback, bestanden en facturatiegegevens. Voor een overeenkomst met jou is de rechtsgrond uitvoering van de overeenkomst. Voor contactgegevens van medewerkers van een zakelijke klant kan mijn gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren en afstemmen van die opdracht de rechtsgrond zijn. Voor verplichte administratie geldt een wettelijke verplichting.

Herkenbare personen in foto’s, video’s en geluidsopnamen kunnen persoonsgegevens zijn. De doeleinden, rechtsgrond, publicatiekanalen en bewaartermijnen worden per opdracht afgesproken. Een opdracht tot het maken van beelden is geen algemene toestemming om ieder beeld in mijn eigen portfolio te publiceren.

Als ik persoonsgegevens uitsluitend volgens de instructies van een opdrachtgever verwerk, kan die opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke zijn en Point Of View verwerker. Daarvoor worden waar nodig verwerkersafspraken gemaakt. Voor zelfstandig gebruik, zoals mijn eigen portfolio, beoordeel ik afzonderlijk de rechtsgrond en de toepasselijke afspraken en beeldrechten. Neem contact op als je vragen hebt over een beeld waarop je herkenbaar bent; vermeld de betreffende pagina of het beeld.

Website, cookies en statistieken

Voor de werking en beveiliging van de website worden technische gegevens verwerkt, zoals IP-adres, browsergegevens en verzoeken aan de server. Functionele cookies helpen onder meer om je toestemmingsvoorkeuren te bewaren. De rechtsgrond voor noodzakelijke beveiligingsverwerking is mijn gerechtvaardigd belang bij een veilige en beschikbare website. Voor niet-noodzakelijke statistieken vraag ik toestemming.

Met jouw statistiekentoestemming gebruik ik Google Analytics 4 om te begrijpen welke pagina’s worden bezocht en hoe de website wordt gebruikt. Daarbij kunnen onder meer paginaweergaven, interacties, technische apparaatgegevens en online identificatoren worden verwerkt. Deze gegevens zijn niet zonder meer anoniem.

Ik meet ook een bevestigde nieuwe kennismakingsafspraak en een klik op een e-maillink op de contact- en kennismakingspagina. Die gebeurtenissen worden alleen verstuurd wanneer statistiekentoestemming is verleend. De aangepaste gebeurtenissen bevatten geen naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud, afspraakdatum of boekings-ID. Een e-mailklik betekent niet dat je daadwerkelijk een e-mail hebt verstuurd.

Voor het voorkomen van een dubbele afspraakmeting wordt na statistiekentoestemming tijdelijk een afgeleide, gehashte boekingsreferentie in de sessieopslag van je tabblad bewaard. Deze wordt niet naar Analytics gestuurd. Records worden maximaal 24 uur voor ontdubbeling gebruikt; de sessieopslag verdwijnt bij het sluiten van het tabblad en wordt bij intrekking van de toestemming verwijderd.

Via ‘Beheer toestemming’ kun je jouw cookievoorkeuren aanpassen of toestemming intrekken. Intrekking maakt eerdere rechtmatige verwerking niet ongedaan. Meer informatie over cookies en voorkeuren staat in het cookiebeleid.

Video’s en externe websites

Het videoportfolio bevat YouTube-video’s. De website toont daarvoor een toestemmingskeuze voordat de video’s worden ingeschakeld. Wanneer je YouTube inschakelt, kan Google gegevens over je apparaat en het gebruik van de video verwerken. Raadpleeg daarvoor ook het cookiebeleid en het privacybeleid van Google.

De website bevat links naar sociale media en andere externe websites. Als je zo’n link volgt, gelden daar de privacy-informatie en instellingen van die aanbieder. Een gewone link betekent niet dat Point Of View automatisch jouw gegevens aan dat platform doorgeeft vóór je erop klikt.

Dienstverleners en doorgifte

Voor de dienstverlening gebruik ik leveranciers voor onder meer websitehosting, e-mail, bestandsopslag, afspraken en statistieken. Zij ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor hun rol. Waar zij als verwerker optreden, zijn passende verwerkersafspraken nodig. Gegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer een wettelijke verplichting dit vereist.

Ik gebruik Cal.com voor de afsprakenplanner, Gmail voor e-mail, Google Drive voor het bewaren en delen van bestanden, Google Agenda voor planning, Google Meet voor videogesprekken en Google Analytics 4 voor website-statistieken na toestemming. Daarnaast gebruik ik Combell voor hosting en zakelijke e-mail. Meer informatie vind je in de privacyverklaringen van Cal.com, Google en Combell.

Bij deze diensten kan verwerking buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden, onder meer in de Verenigde Staten. Google beschrijft zijn gebruik van adequaatheidsbesluiten, het EU-VS Data Privacy Framework en modelcontractbepalingen in de juridische kaders voor gegevensoverdracht. Een doorgifte moet steunen op een toepasselijk adequaatheidsbesluit of passende waarborgen, zoals de Europese standaardcontractbepalingen, met aanvullende maatregelen waar nodig. Je kunt informatie over de toepasselijke waarborgen opvragen via info@povofficial.be.

Hoe lang blijven gegevens bewaard?

In Google Analytics staat de bewaring van gebeurtenisgegevens op 2 maanden en van gebruikersgegevens op 14 maanden. Voor gebruikersgegevens begint de termijn opnieuw bij nieuwe activiteit. Deze instellingen gelden niet voor alle samengevoegde standaardrapporten; die kunnen langer beschikbaar blijven. De bewaartermijnen van cookies staan afzonderlijk in het cookiebeleid.

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, worden 30 dagen na afsluiting van de aanvraag verwijderd. Een lopend gesprek is nog niet afgesloten. Afspraakgegevens zonder vervolgopdracht worden 30 dagen na het gesprek of de annulering verwijderd.

Foto- en videobestanden van opdrachten worden minstens één jaar na afronding bewaard. Daarna wordt beoordeeld of verdere bewaring nodig is, bijvoorbeeld voor afgesproken herwerkingen of herlevering. Bestanden die niet meer nodig zijn, worden verwijderd.

Geselecteerd portfoliomateriaal kan langer worden bewaard zolang het daarvoor wordt gebruikt en de toepasselijke afspraken en beeldrechten dit toelaten. Dit betekent niet dat automatisch alle bestanden van die opdracht langer worden bewaard.

Facturen en verplichte administratieve documenten worden bewaard gedurende de wettelijke termijn die op het betreffende document van toepassing is. Gegevens die nodig zijn voor een concreet geschil kunnen beperkt langer worden bewaard tot het geschil en de toepasselijke aanspraaktermijn zijn afgehandeld. Dat verlengt niet automatisch de bewaartermijn van alle andere bestanden.

Jouw rechten en vragen

Je kunt vragen om inzage, verbetering, verwijdering of beperking van jouw persoonsgegevens. In de wettelijk bepaalde gevallen kun je bezwaar maken tegen verwerking of je gegevens laten overdragen. Bij verwerking op basis van toestemming kun je die toestemming intrekken. Deze rechten gelden onder de voorwaarden van de AVG; een wettelijke bewaarplicht kan bijvoorbeeld verhinderen dat bepaalde gegevens onmiddellijk worden verwijderd.

Stuur je verzoek naar info@povofficial.be. Ik antwoord in beginsel binnen één maand. Bij een complex verzoek kan deze termijn wettelijk worden verlengd; daarover ontvang je binnen die eerste maand bericht met de reden. Alleen als er redelijke twijfel is over jouw identiteit, vraag ik aanvullende informatie die nodig is om die te controleren.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Informatie over de procedure vind je bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen

Als de verwerking of de website verandert, wordt deze verklaring bijgewerkt. De versiedatum bovenaan helpt je zien wanneer dat gebeurde. Voor een nieuw doel of een verwerking die toestemming vereist, volstaat het publiceren van een gewijzigde verklaring niet om die toestemming te verkrijgen.